Termos e Condições

Regra 1

Todos e quaisquer produtos disponíveis para venda na loja alojinha.net só podem ser adquiridas por pessoas que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.

Regra 2

A alojinha.net reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços. As imagens que ilustram cada produto podem diferir do produto posteriormente entregue, estando também sujeitos, estes mesmos produtos, a rutura de stock.

Regra 3

Apesar dos esforços da alojinha.net, alguns produtos poderão apresentar um preço errado, razão pela qual a companhia verifica os preços sempre que procede ao tratamento das encomendas. Consequentemente, os preços apresentados no site são meramente indicativos e não constituem uma proposta contratual. Se o preço efetivo do produto for inferior ao preço anunciado, a alojinha.net devolverá a diferença. Se o preço for superior, a alojinha.net informará o cliente de tal situação por e-mail e aguardará a sua decisão de aceitar o novo preço ou cancelar a encomenda no prazo de 15 dias a contar da data em que foi enviado o e-mail.

Regra 4

Ao abrigo da legislação portuguesa, todos os preços apresentados incluem as respetivas taxas de IVA em vigor. Apenas e só para profissionais os valores apresentados não incluem o IVA, estando a informação "Sem IVA" sempre visível e junto do preço.

Regra 5

Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será imediatamente contactado pelo nosso serviço de Apoio ao Cliente de modo a encontrar a solução mais adequada. As encomendas só serão processadas após o recebimento efetivo do pagamento. A encomenda em si não constitui uma reserva dos produtos.

Regra 6

Aos preços apresentados o valor dos portes de cada encomenda já estão incluídos.

Regra 7

Para revendedores com entrega em Portugal Continental a entrega é gratuita caso a encomenda seja superior a 100€ (cem euros).

Regra 8

Em geral, uma encomenda demora 72 horas a ser entregue em Portugal Continental, cerca de 5 dias úteis na Europa e entre 5 a 7 dias no resto do mundo.

Regra 9

As encomendas em Pré-Compra, em geral demoram entre 20 a 30 dias a serem entregues em Portugal Continental, cerca de 5 dias úteis mais na Europa e entre 5 a 7 dias mais no resto do mundo.

Regra 10

Todas as encomendas feitas na loja alojinha.net têm um prazo máximo de pagamento de 15 dias. Passado este prazo, a encomenda será automaticamente cancelada.

Regra 11

Todos os produtos enviados pela alojinha.net devem ser verificados no ato da entrega. Se verificar que a sua encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato, justificar devidamente o motivo da devolução à alojinha.net.

Regra 12

Em caso de devolução de produtos, o envio da devolução será da responsabilidade do cliente. A alojinha.net não devolve o valor inicial do custo de envio da encomenda.

Regra 13

A alojinha.net não se responsabiliza pelos envios feitos para os países em que a respetiva lei não permita a entrada deste tipo de produtos. É da responsabilidade dos clientes a eventual apreensão das respetivas encomendas, assim como o pagamento de taxas aduaneiras, caso estas existam. Em caso da devolução dos produtos a alojinha.net restituirá apenas o montante respetivo a estes mesmos produtos. Em caso de dúvida contacte-nos antes de encomendar.

Regra 14

A alojinha.net reconhece a todos os seus clientes o direito de resolução dos contratos que com ela celebram, permitindo-lhes a devolução num prazo de 15 dias dos produtos adquiridos nos termos do Decreto-Lei n.º 143/2001 e Decreto-Lei 82/2008 de 20/05. Para esclarecimento de qualquer dúvida, pedido de informação adicional ou envio de sugestões, não hesite em contactar-nos.

Regra 15

Todas as compras efetuadas na loja alojinha.net estão sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das condições gerais de venda online será submetido ao tribunal português competente.

Regra 16

Caso o cliente se encontre fora de Portugal Continental, a alojinha.net informa desde já que qualquer processo judicial deve ser exclusivamente instaurado nos tribunais portugueses.

Regra 17

As presentes condições gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso prévio, devendo por isso ser consultadas antes da realização de qualquer encomenda.

Regra 18

A compra de qualquer produto na loja alojinha.net implica a aceitação das presentes condições gerais de venda online.